越南旅游和经商安全防骗指南(附紧急求助电话)【越南商机网】
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越南旅游和经商安全防骗指南(附紧急求助电话)

发 布 日 期 : 2019年12月21日

出行准备篇

如是跟团旅游,一定要选择有正规资质、经营规范的旅行社参团,事先签订明晰合同,知晓自身应有权益,确保获得负责和安全的服务,不要选择“零团费”、“负团费”、“低价团”,以免被随意压减游览项目,增加“购物”项目,自身利益受损。  

如是参加商务考察团赴越南进行商务考察,最好选择政府、商会和行业协会组织的活动,对于纯商业性质的考察团要谨慎对待。

中国公民赴越需事先办理签证。口岸落地签证须事先申请获得批准,持批文在口岸办理签证。越南富国岛免签证,仅限直接抵离该岛有效。离岛赴越南其他地区仍需事先办理签证。

根据越南法律规定,携带现金超过5000美元或等值外币,或携带超过1500万越盾,须向口岸海关部门申报。如您确有必要携带,应主动申报,避免受处罚。

携带无人机,需事先向越南有关部门申请批文。如需携带展览样品、食品、种子、药物等物品须在赴越前了解相关规定。不帮他人捎带物品入出境。

出行前建议备好个人药品,购买必要的出境旅游意外伤害保险和紧急救援保险。  

海关篇

入出境时,如遇越口岸官员索要小费,应予明确拒绝,并设法保留有关人员工号、姓名及柜台号等相关证据,向中国驻越使领馆投诉。如旅行社工作人员要求游客向越口岸官员交纳小费,游客应向国内旅游主管部门投诉(投诉电话:+86-区号-12301)。 

常见场景 ①

被无故索要费用的情况,通常在越南边境入境比较常见,当你递上护照时,越南海关会用蹩脚的中文说要10块到100块不等的费用,很多中国游客会误以为是小费,其实是强行索贿。

应对方法:如果已经办理好了签证,海关按照国际规定是不能随便拒绝你入境的,但他们会打心理战。

所以当海关要你交费时,你可以问他为什么,不要激动,耐心地和他对话。

还有就是海关一般会借口检查健康证(黄色小本)或者防疫证,其实这些证件根本不需要,2006年就取消了,只是海关索贿的理由。

常见场景 ②

因为越南签证是另纸签,很多人害怕把签证弄丢,会把它钉或夹在护照内页,但越南并不承认中国护照上的领土图,因此有时会以签证夹在护照里的情形当作索贿的借口。

应对方法:递资料时签证和护照注意分开交就好。

常见场景 ③

还有一种比较低端的情况就是检查行李,这种几乎很少,因为意味着他必须亲自带你去办公室打开行李,其实他也知道检查不出什么东西来,目的同上。

应对办法:遇到这种情况不需紧张,让他检查就是,检查完会放你走的。

提示:之前有新闻关于越南海关打人的事件也是极端情况,其实不要紧张,心平气和他讲道理,不要大声回话、不要冲动,理性冷静面对。

出租车篇 

正规的出租车司机是严格按表收费的,而且不会绕路。建议优先选择乘坐带有38272727或者38383838标识的车,这是他们公司预约用车的电话,会写在车身上。

车的颜色一般有绿色、灰色、白色等,一般绿色的出租车各方面的体验是最好的,有分五座和七座,起步价一般是12,000VND(约RMB3.7)

一、司机绕路

这类司机往往会选择最远的路线,这时候你很难应付,很多人都是第一次来这个国家或者城市,根本防不胜防。

应对方式:选择Grab或者Uber,网约车在越南越来越普及,不用担心没撤,而且价格是提前算好的,软件也会记录司机的所有信息,但前提是你有一张能拨出和接听的越南电话卡。

二、出租车安装假的计价表

假的计价表会是正常里程的5到10倍,特别是短途,很多游客不知道价格,等付了钱才明白过来,司机早就不在了。

应对方式:越南出租车的起步价是10,000到12,000VND,然后每公里是12,000左右,出发前可以用Google地图提前计算大概的价格和公里,一旦出现数倍以上的差别,拍下车牌和司机的姓名(车上有),然后下车,拒绝支付任何费用,向当地人(酒店、餐厅)或者警察求助。

三、司机利用游客不熟悉越南货币骗钱

这是最常见的,很多游客第一次来越南肯定会被钞票上数不清的零头搞混,通常司机看见你算不清价格,就会“热心”地把你的钱包拿过来帮你算钱,趁机拿走你的美金或者其它面额较大的钞票;另外的情况是,很多人把20万越南盾(200,000VND)当做2万越南盾(20,000VND)给,司机当然不会提醒你,等你回过神来,早就不见踪影。

应对方式:提前对越南盾的转换方法了解透,或者手机下载一个【极简汇率】app,转换人民币粗略算一下是否是这个价钱,一般15公里左右的打车费用是140,000~175,000越南盾左右(折合人民币40~50元),如此类推。

防范飞车党抢劫和小偷

越南民众最重要的出行交通工具就是摩托车,根据有关数据显示,越南各类摩托车保有量超过4500万辆,几乎每两个越南人就拥有一辆,号称是摩托车保有量全球最高的国家。

在越南要特别注意小偷和不法分子利用摩托车飞车抢劫,尽量不使用手拿包/斜背包/侧背包/肩背包,这些东西就是小偷和抢匪的目标。 另外钱财可以分散放在不同的地方,避免随身携带大量现金。开着车窗使用手机打电话时要留意身边的情况变化。

注意交通安全

遵守越南法规,切勿无证驾驶,外国驾照、国际驾照不能在越南直接使用。无越南驾照者,请勿驾驶机动车。驾驶和搭乘摩托车,请按规定穿戴头盔,切勿酒后驾驶。安全通过路口。越南单行街道多,请经斑马线横穿马路,通过路口时请注意红绿灯,务必留意路口转弯行驶的车辆。在街上行走时,请靠人行道内侧行走,避免行走时打电话,防范交通及“飞车盗抢”风险。 

乘坐游艇、快艇等水上交通工具时,提前了解并严格遵守相关安全要求,注意观察船只状况,避免乘坐超载、超过使用年限、年久失修等危险船只出行。

消费购物注意事项

在游览观光时,应事先了解娱乐项目和休闲服务设施,如沙滩太阳伞、躺椅等收费标准,避免发生纠纷。

购买药材、珠宝、沉香、乳胶制品等贵重商品时,要了解商家的资质,辨明商品真伪、质量、产地等,不要轻信推销人员的“为一带一路建设做贡献”、“使领馆指定商店”等话术,避免因事后退货等发生纠纷。

谨防电信诈骗

不轻信任何人以高额回报理财,或以执法司法机关、使领馆名义索取信用卡等个人财务信息,要求转账或汇款的电话、短信及邮件等。接到类似涉嫌诈骗的电话、短信及邮件等,请务必提高警惕,如无法辨别是否为诈骗电话,建议挂断电话后拨打中国驻越使领馆电话核实,如不幸上当受骗,请第一时间向当地警方报案。 

小心婚姻诈骗

个别非法中介人员伙同越南妇女,以相亲或结婚为名向男方索要巨额彩礼之后,再以生活不如意为由提出分手,进而达到骗取钱财的目的。如遇到介绍越南妇女进行相亲、结婚,且收取高额彩礼及中介费的,公民应切实提高警惕,以免上当受骗。 

远离黄、赌、毒

不涉足赌场和设有“有奖游戏”等带有博彩性质的场所及非正规娱乐场所。切勿轻信“掮客”高额回报游说诱惑或借高利贷参赌。依法理性维权,合情合理合法表达诉求。 

特别注意事项

1、买张当地的手机卡,节省流量话费,国际长途加流量不便宜;

2、禁止用左手行礼、进食和接物;

3、禁止随意摸别人的头部,小孩也是;

4、无论是吃喝买东西购物先问价;

5、越南忌讳三人合影,不能用一根火柴或打火机连续给三个人点烟,越南人认为不吉利。

护照或签证丢失处理办法

一、立即向越南事发地公安机关报案,并索要报案单。

报案单giấy cớ mất是继续在越南住宿和流动的身份凭证,后但不能坐飞机,除非是护照没有丢失,只丢失了签证页。

二、办理旅行证

准备三张照片到中国驻越南领馆申请补发旅行证(常驻越南的人员可补发护照),请尽量提供原护照复印件或其他人个身份材料。

三、凭旅行证、领馆照会、报案单原件到越南出入境管理局补办出境签证。

北方城市到河内,南方城市到胡志明。(附胡志明地址:Cục Quản Lý Xuất Nhập Cảnh - Bộ Công An,254 Nguyễn Trãi, Nhguyễn Cư Trinh, 1, Hồ Chí Minh)补办出境签证,如急于回国请向越方干部提出。

四、领事馆须核实申请人身份后才能补发旅行证件,请耐心等待。

五、旅行证件费用25美元,如核实身份当天取件,需收特急费37美元,第二第三天收加急费25美元,第四天为普通件。

请注意:任何组织和个人都不得非法扣押中国公民护照,买卖、转让、典当、质押、伪造中国护照是违法行为,涉案人将承担相应法律责任。

如遇紧急情况,可拨打以下电话寻求协助: 

越南当地报警电话:0084-113  

越南当地医疗急救电话:0084-115     

中国驻胡志明市总领事馆领事保护与协助电话:0084-908002226  

地址:175 Hai Ba Trung,quan 3 thanh pho Ho chi Minh (胡志明市第三郡二征夫人路175号)

中国驻越南使馆领事保护与协助电话:0084-24-39331000     

中国驻岘港总领事馆领事保护与协助电话:0084-905580010  

外交部全球领保与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308或+86-10-59913991  

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越南旅游和经商的风俗习惯、礼仪和禁忌,一文全了解!

越南是全世界最具发展潜力的国家之一,越南从2015年起GDP都保持了6%以上的高速增长,2018年和2019年更是分别高达7.08%和7.02%。

2019年中越进出口总额达1168.7亿美元,越南对华出口额为414.1亿美元,越南对华进口额为754.52亿美元。这是两国贸易额连续两年突破1000亿美元。

越南如同改革开放初期的中国,经济发展上升空间大、市场机会多、社会欣欣向荣,是中国人淘金新兴市场的首选国家。

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《越南商机报告》是全面系统认识越南市场,以及成功高效开发和投资越南市场的好帮手。

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